Soluzioni & Management Network

Assistenza e servizi IT

Teleassistenza, backup sotto controllo, videosorveglianza, consulenza e sviluppo su misura: i servizi con cui seguiamo aziende e professionisti accanto ai nostri programmi.

L’armadio di rete a parete di un piccolo ufficio, con switch e cavi ordinati
L’armadio di rete di un piccolo ufficio
Assistenza

Assistenza
da remoto

La postazione di un tecnico: portatile, cuffie con microfono e un quaderno
Un tecnico SMNet si collega mentre tu guardi lo schermo.
Teleassistenza
Un tecnico SMNet si collega al tuo PC o al server e risolve il problema mentre lo vedi accadere
Come iniziare
Scarichi il programma dalla pagina Teleassistenza e ci comunichi il codice che compare
Accesso
Con il tuo consenso a schermo; per i server, con una password che decidi tu
File
Testo e file passano tra il tuo PC e il tecnico, nei due sensi
Gestionale nel browser
Pubblichiamo nel browser un programma che gira su un server Windows, come NTS Business: si lavora da qualunque PC, in HTTPS, senza installare nulla
Utenti
Gli accessi al gestionale nel browser si gestiscono da un pannello; appunti e caricamento dei file restano disponibili

Apri la pagina Teleassistenza

Consulenza ERP

Il gestionale giusto

consulenti specializzati in ambito aziendale, fiscale e di produzione ti aiutano a scegliere la soluzione adatta al modo in cui lavori.

Regolamento UE 679/2016

Privacy e dati

consulenza per adeguare l’azienda al regolamento europeo sulla protezione dei dati personali.

D.lgs. 81/08

Sicurezza sul lavoro

consulenza sugli obblighi del testo unico sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.

Hardware e software

PC, rete e server

consulenza per scegliere e configurare i computer, la rete e i server dell’ufficio.

Backup e
videosorveglianza

01

Backup sotto controllo

Leggiamo le email con l’esito dei backup e le classifichiamo: riuscito, fallito, con avvisi, da verificare o in ritardo. Se qualcosa non va, parte un messaggio su WhatsApp.

  • Synology Hyper Backup e Active Backup, Veeam, Acronis
  • Proxmox, Nakivo, UrBackup e il backup di Windows
  • Pause programmate durante le manutenzioni
Un’unità di archiviazione di rete con quattro dischi e uno switch su uno scaffale d’ufficio
02

Videosorveglianza

Impianti di videosorveglianza per negozi e uffici. Gli allarmi delle telecamere arrivano su una pagina dedicata, con l’immagine, e su WhatsApp.

  • Un messaggio per ogni allarme, con la sua immagine
  • Le stesse pause programmate dei backup
Una telecamera a cupola bianca nell’angolo di un piccolo negozio di alimentari

Su misura,
sul tuo gestionale

Quando un programma da solo non basta, scriviamo il pezzo che manca e lo colleghiamo a quello che usi già.

Il carrello di GestPro Catalogo sul telefono, appoggiato sul banco di un negozio

Siti ed
e-commerce

Realizziamo siti web e negozi online per aziende e professionisti. Quando serve, il negozio online parla con il gestionale: con GestPro Catalogo i tuoi clienti ordinano dal telefono, con i prezzi del loro listino, e l’ordine arriva in GestPro già numerato.

GestPro Catalogo, nella pagina Negozi

Vediamolo al lavoro
sulla tua attività

Una demo sul ciclo che ti interessa: dal banco alla contabilità, dalla fattura al telefono. Scegliamo insieme i programmi e l’edizione giusta.